第1条（適用範囲）

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、当社が提供するアプリケーション（以下「本アプリ」といいます）の利用に関して、当社と利用者との間に適用されるものとします。

第2条（免責事項）

1. 当社は、本アプリの利用に起因して発生した一切のトラブルについて、責任を負いません。

2. 当社は、利用者が本アプリの利用によって被ったいかなる金銭的損害に対しても、補償を行いません。

3. 本アプリに関連して発生するその他のトラブルについても、当社は一切の責任を負いません。

第3条（引き抜き行為の防止）

当社は、引き抜き行為の防止に最善を尽くしますが、引き抜き行為が完全に防止されることを保証するものではありません。

第4条（機能ごとのポリシー）

1. 【派遣先注意】利用者が本アプリを利用して目的地に到着できなかった場合でも、当社は一切の責任を負いません。ドライバーは必ず目的地の建物を確認してください。

2. 【ドライバー専用アプリ】利用者は、本アプリを運転中に使用することを禁止します。運転中の利用は危険ですのでお控えください。

3. 【ホテル確認くん】本アプリで表示される情報は指標の一つに過ぎません。呼べる数が多いホテルで案内ができなかった場合でも、当社は金銭的な補償を行いません。

4. 【車内録音機能】当社は、引き抜き行為などのトラブルを抑制するために最善を尽くしますが、引き抜き行為が完全に防止されることを保証するものではありません。

5. 【車両管理】本アプリは、車両の破損などを早期に発見するための機能を提供しますが、破損や故障の防止を保証するものではありません。車両の破損や故障が発生した場合、当社は一切の責任を負いません。

6. 【配車アラート機能】配車が遅れた場合でも、本アプリは通知機能に過ぎず、金銭的損失に関する一切の責任を負いません。

7. 【データ管理】当社は、利用者からお預かりした個人情報を適切に管理し、当アプリの運用に必要な場合に限り、その個人情報を使用することを承諾するものとします。

第5条（サービスの停止およびアカウントの解除）

当社は、利用者が本規約に違反した場合、またはその他の正当な理由があると判断した場合、事前の通知なく、サービスの一部または全部を停止し、または利用者のアカウントを解除することができるものとします。

第6条（紛争解決方法）

本規約に関する紛争については、日本法を準拠法とし、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

サービスの利用条件

アカウントの利用

利用者は、自身の正確な情報を登録し、他人のアカウントを不正に利用してはなりません。アカウントの安全性は利用者の責任で保持され、パスワードやアクセス情報を第三者と共有することは禁止されています。不正利用が発生した場合、その責任は利用者に帰属します。

支払いと料金

ナイトナビのサービス利用に伴う料金は、アプリで表示される金額を基に請求され、支払いは登録された支払い方法で自動処理されます。支払いの遅延や不履行には、追加料金が発生する場合があります。

キャンセルポリシー

利用者がサービスをキャンセルする場合、条件によってはキャンセル料が発生することがあります。利用者都合のキャンセルでは、払い戻しが行われないことがあります。

禁止事項

違法行為や詐欺行為、他人に危害を加える行為は厳禁です。サービスの適正な利用を妨害する行為やドライバーへの無理な要求、不適切な行動も禁止されています。違反が確認された場合、アカウントの一時停止や永久停止などの措置が取られることがあります。

利用者の責任

利用者は、ナイトナビのプラットフォームを利用する際に、全ての適用される法律や規制を遵守する必要があります。サービス利用中に発生する問題についても、ナイトナビは責任を負いません。利用者は自己責任でサービスを利用することに同意するものとします。

免責事項

ナイトナビは、サービス利用中に発生した損害や不便に対して一切の責任を負いません。サービスの中断、遅延、または予期しない問題についても責任を負いません。

責任の制限

間接的な損害への責任回避

ナイトナビは、プラットフォーム利用によって生じる間接的な損害（例:収益の損失やデータの紛失など）に対して責任を負いません。

サービスの中断やエラーに対する責任の制限

ナイトナビは、サービスが常に中断なく提供されることを保証せず、エラーや障害が発生した場合の損害についても責任を負いません。

第三者の行為に関する責任の制限

ナイトナビは、キャストやドライバーなどの第三者による行為に関して責任を負いません。

法的責任の範囲

ナイトナビは、法的に認められる範囲内でのみ責任を負い、それ以上の補償は行いません。

コミュニティガイドライン

法令遵守

すべての利用者は、法律や規制を遵守する義務があります。ドライバーやスタッフは業務中に飲酒や薬物の影響を受けてはなりません。

尊重と礼儀

利用者、キャスト、ドライバーは互いに尊重し合い、業務に必要なコミュニケーションのみを行うことが求められます。

安全性の確保

安全が最優先とされ、ドライバーは安全運転に努め、利用者も安全を妨げる行動を取ってはいけません。

禁止行為

詐欺や他人になりすます行為、虚偽の情報提供は一切禁じられており、ナイトナビの商標や知的財産を無断で使用することも禁止されています。

危険物の持ち込み禁止

ナイトナビを利用する際、キャスト、ドライバー、利用者は、法律が許す範囲であっても危険物を持ち込むことはできません。

反社会的勢力排除条項

反社会的勢力との非関係の確約

本契約に基づき、本サービスを利用する者（以下「利用者」という。）は、自らが反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者を指す。以下同じ）に該当しないこと、ならびに反社会的勢力と社会的または経済的に一切の関係を有していないことを確約するものとします。

反社会的勢力との関与の禁止

利用者は、現在および将来においても、反社会的勢力を利用したり、これと資金、物品その他の利益供与を行わないこと、並びにこれらに該当する行為を第三者に行わせないことを保証するものとします。

契約解除の権利

利用者が本条項に違反した場合、当社は何らの催告を要することなく、直ちに本契約を解除することができるものとします。また、解除による損害について、当社は一切の責任を負いません。

損害賠償

利用者が本条項に違反したことにより当社に損害が生じた場合、利用者は当該損害を賠償する責任を負います。

システム利用料条項

1. システム利用料とは、ユーザーが本サービスを利用するにあたり当社に対して支払う料金であり、当社が提供するサービスの安定的な運営、品質向上、および持続的な改善を目的として設定されています。本利用料は、サービスの維持と発展を支える重要な財源となっており、ユーザーの快適な利用環境の提供に貢献します。

2. システム利用料には、法定の消費税が含まれており、支払い時点における適用税率が適用されます。

3. 消費税法その他の関連法令の改正により消費税率が変更された場合、当該変更日以降に発生するシステム利用料は、新たな税率に基づいて自動的に調整されます。ユーザーは、調整後のシステム利用料を支払う義務を負うものとします。